Dit leren we bij de ‘officiële’ feedbackregels in de communicatietrainingen op ons werk: Geef jouw feedback in de ik-vorm. Maak onderscheid tussen gedrag en persoon. Klinkt prachtig. Alleen al het woord ‘feedback’. Ook wel synoniem voor opbouwende kritiek. Als je ‘het’ goed doet voelt jouw partner zich niet aangevallen. En zou je niet in een conflictcirkel … [Lees meer...]