Stel, je partner legt iets bij jou neer wat die vervelend van jou vindt. Dat wat ze weleens verwijten noemen;). Heb je dan de neiging om jezelf te verdedigen? Bijvoorbeeld door: jezelf te verklaren? jezelf te verantwoorden? jouw bedoeling uit te leggen? jouw mening te geven? de waarheid te betwisten? Je zult vast merken dat je hiermee (uiteindelijk) niet … [Lees meer...]
Voorkom deze 5 aanvalniveaus in de conflictcirkel
De aanval is de beste verdediging… Dit spreekwoord zegt het al: een verdedigende reactie is net zo goed een aanvallende reactie. Ze zijn moeilijk uit elkaar te houden. Wanneer je jezelf verdedigt, zeg je namelijk indirect dat jij er niets aan kan doen. Je partner zal jouw verdediging al gauw als een aanval opvatten. Want als jij er niets aan kunt doen, dan kan je bijna … [Lees meer...]
De aanval is de beste verdediging…
Dit leren we bij de ‘officiële’ feedbackregels in de communicatietrainingen op ons werk: Geef jouw feedback in de ik-vorm. Maak onderscheid tussen gedrag en persoon. Klinkt prachtig. Alleen al het woord ‘feedback’. Ook wel synoniem voor opbouwende kritiek. Als je ‘het’ goed doet voelt jouw partner zich niet aangevallen. En zou je niet in een conflictcirkel … [Lees meer...]